GWキャンセルの悲しみ。
飛行機から見た、夕陽。とても綺麗。
巷はゴールデンウィークですね。
私はせっせと仕事です。
しかしながら趣味なので、遊びと全然変わらないんですけど 笑
本日、GWに予約をしていて、キャンセルをしたユーザーへの
キャンセル料請求の依頼を受けました。
いやー頭に来ますよね。
キャンセルするくらいなら、予約しないでよ!と思います。
だって、ほかの、キャンセルをしないユーザーが予約したかもしれないのに。
ユーザーキャンセルをした場合、各OTAのキャンセルポリシーに基づき、
キャンセル料の請求がいきます
払うのか、払わないかは、ユーザー次第。
ほんとに、稼ぎ時のキャンセルはきついです。
なので、繁忙期は、カード決済のプランのみを販売すること。
こちらが一番おすすめです。
現地での現金支払いのみだと、カード決済手数料がかかりません。
オンラインカード決済だと、キャンセル料は設定した通りになります。
キャンセル料をしっかりもらいたいか?
手数料を払いたくないか?
上記どちらかの選択になりますが、口コミが良いと、
キャンセルがあっても、繁忙期なら、すぐ埋まる可能性も高いです。
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